SKEMA KLASTER PELAYANAN PRIMA

SKEMA KLASTER PELAYANAN PRIMA

NO KODE UNIT JUDUL UNIT KOMPETENSI
1  M.70HMS00.013.1  Memetakan pemangku kepentingan (Stakeholders)
2  M.70HMS00.020.3  Membuat publikasi umum (General Publications)
3  M.70HMS00.028.3  Melaksanakan Special Event
4  M.70HMS00.030.1  Melaksanakan publikasi melalui media  berbayar
5  M.70HMS00.016.1  Menyusun Strategi Pesan
6  M.70HMS00.025.3  Menyusun Taktik Komunikasi
7  M.70HMS00.026.1  Menetapkan Taktik Komunikasi
8  M.70HMS00.027.3  Melaksanakan Komunikasi Personal Involvement
9  M.70HMS00.029.1  Melaksanakan Komunikasi melalui Media Sosial Resmi Organisasi
10  M.70HMS00.038.3  Melaksanakan Marketing Public Relations
11  M.70HMS00.039.1  Melaksanakan customer relations

Persyaratan Dasar Pemohon Sertifikasi
1. Lulusam minimal SMA semua jurusan dan telah mengikuti pelatihan berbasis kompetensi dibidang Pelayanan Prima (Customer Relations), atau
2. Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun dibidang Pelayanan Prima (Customer Relations)

Biaya Sertifikasi
Rp. 750.000,- (Tujuh Ratus Lima Puluh Ribu Rupiah)