| NO | KODE UNIT | JUDUL UNIT KOMPETENSI |
| 1 | M.70HMS00.013.1 | Memetakan pemangku kepentingan (Stakeholders) |
| 2 | M.70HMS00.020.3 | Membuat publikasi umum (General Publications) |
| 3 | M.70HMS00.028.3 | Melaksanakan Special Event |
| 4 | M.70HMS00.030.1 | Melaksanakan publikasi melalui media berbayar |
| 5 | M.70HMS00.016.1 | Menyusun Strategi Pesan |
| 6 | M.70HMS00.025.3 | Menyusun Taktik Komunikasi |
| 7 | M.70HMS00.026.1 | Menetapkan Taktik Komunikasi |
| 8 | M.70HMS00.027.3 | Melaksanakan Komunikasi Personal Involvement |
| 9 | M.70HMS00.029.1 | Melaksanakan Komunikasi melalui Media Sosial Resmi Organisasi |
| 10 | M.70HMS00.038.3 | Melaksanakan Marketing Public Relations |
| 11 | M.70HMS00.039.1 | Melaksanakan customer relations |
Persyaratan Dasar Pemohon Sertifikasi
1. Lulusam minimal SMA semua jurusan dan telah mengikuti pelatihan berbasis kompetensi dibidang Pelayanan Prima (Customer Relations), atau
2. Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun dibidang Pelayanan Prima (Customer Relations)
Biaya Sertifikasi
Rp. 750.000,- (Tujuh Ratus Lima Puluh Ribu Rupiah)